第五百四十章：索尼内乱 (第1/2页)

    1946年，盛田昭夫与好友井深大一同创办了“东京通信工业株式会社”，盛田昭夫出任常务理事，主管营销。

    1958年，“东京通信工业株式会社”正式更名为“索尼”，更加年长的井深大成为索尼集团一代目。盛田昭夫则负责进行国际化战略部署。

    1971年，盛田昭夫在索尼公司上市后先后出任总裁和会长，成为索尼集团的二代目。正是在他的带领下，索尼成为了世界知名的大公司。

    1994年，盛田昭夫中风瘫痪，大贺典雄担任集团总裁，成为索尼集团三代目。但是另外一位集团元老出井伸之不服，不愿一直担任木叶之下的根，于是两人明争暗斗，如今的索尼风雨飘摇。

    而在井深大去世，盛田昭夫也病重将死之际，这种风雨飘摇更加明显。也正是在这种背景下，盛田昭夫找到了陈卓。

    “我可没有回天之力帮你们索尼重回电子行业霸主之位。”

    陈卓首先申明了这一点，他虽然答应要帮忙，但如果要求超出他的能力范围，他也会选择拒绝的，而且，自己凭什么帮他们？

    “陈桑，你，误会了，咳咳，索尼现在虽然动荡，但我相信他依然可以屹立不倒。我担心的是我的家族。”

    老昭夫直接点明重点道。

    “你的家族？有什么问题？盛田家应该是索尼最大的股份拥有者吧？”

    陈卓不解道。

    “是的。索尼在创立初期就有八位股东，我和井深大每人占股20%，是众人中最多的，所以后来就由我们先后担任董事长。”

    “后来公司上市，股权不断摊薄，但我却一直在逆势提高股份，如今我占股38.2%，是公司内最大的一支股东。但随着我在1994年中风，三代目大贺典雄上台，他却在不断拉拢他人，提高股份。而出井伸之也在进行类似的cao作。两人明面上互相争斗，但在提高股权方面却配合默契。”

    “我还活着的时候，他们不敢有什么动作，可一旦我死去，原本争斗的两人，恐怕又会集合起来一起对付第三方。”

    “我留下的38.2%的股份就将会是他们眼中的美餐。而我的儿子昌夫性格敦厚，但并没有足够的魄力保持家业，面对大贺典雄和出井伸之两个老狐狸，他很难有还手之力，所以他需要强力的外援。”

    盛田昭夫拖着病体在为儿子将来进行考虑。

    “为什么选我？”

    这是陈卓比较好奇的地方，日本人不是比较排外的么？

    “因为阁下乃是少有的商业奇才！”

    盛田昭夫这个人有一项非常奇特的爱好，那就是收集客户、对手的个人情报，并制作成卡片储存，这一点和药师兜非常相似。

    盛田昭夫在乡间有一栋别墅，在其书房里有一台电脑是谁都不能碰，里面隐藏的并非东京很热、加勒比海、硬盘百G，而是一些客户的人际关系资料。

    在这台电脑里，他保存了自己一千多个重要客户的有关信息。每次盛田昭夫去见客户前，一定要打开这台电脑，浏览里面有关这位客户的重要资料后，才胸有成竹地出门。

    据说有一次，盛田昭夫请一个大客户吃饭，在席间盛田昭夫突然对这位客户说：“恭贺恭喜，您母亲明天70大寿，我这里备了一份礼物作为寿礼，不成敬意！”这位客户颇为惊讶，并且对盛田昭夫非常感激。他们之间的合作自然会愉快而圆满成功。

    诸如此类的故事数不胜数。对客户关系管理的功课做到如此到位，正是索尼公司的业务扩展如此神速的原因。

    这很像21世纪的海底捞，里面上班的服务员都多才多艺，还总爱竖着耳朵探听顾客的小秘密，一旦听说你过生日，立刻一群人过来又送蛋糕又唱歌，进行贴心服务。看到你一个人吃饭，还给你对面放一个泰迪熊玩具盯着你这只单身狗。

    但整体而言，他们干的不错，他们卖的就是个服务。

    而盛田昭夫对陈卓也建立了一个详细的资料档案，甚至包括他崛起发迹的一系列过程。

    “你是个商业奇才！战略眼光与行