第四十三章 培训 (第1/1页)

    熙孤鹜对张欢解释，张欢表示明白，相信落霞的为人，但是熙孤鹜从张欢脸上还是看出张欢对于她在一见情缘饮料店免费打工心里还是有些不舒服，原因，熙孤鹜猜测可能不想她的室友再与夜月烨，饮料店有所牵连，这让她会想起伤心事。

    夜月烨走进饮料店，看着熙落霞落在桌边发呆，咳嗽一声，然后淡淡的说道：“落霞同学，你也在本店兼职两天了，有什么心得体会”。

    熙孤鹜从想张欢的事情中醒来，白了一眼夜月烨，“学长，需不需要写一骗读后感，当个服务员要求还真多”。

    夜月烨脸庞抖抖，坐在熙落霞对面，微笑着说道：“落霞同学一看你就没有工作过，没有什么经验，好了，看在大家认识的份上，又在本店打工，我培训一下你，让你提升提升服务的质量”。

    熙孤鹜坐着不想动，淡淡的说道：“当一个饮料店的服务员还要什么培训，人来了就问需要什么，然后让尤蓝弄好，端到别人面前就是，随便微笑着”。

    夜月烨嘴角扯扯，今天专门安排熙孤鹜早上来上班，就因为上午饮料店基本没有人，想要享受一下，被收复的成就感，看见熙孤鹜这样说，夜月烨再次微笑着说道：“落霞同学，这隔行如隔山，不是什么人都可以当服务员的，这需要专门培训，加上不断积累服务经验，这样才能在这一行不断成长，这个你现在还没有体会到，我懂，很多同学来这里跟你一样的想法，但是其实是大错特错”。

    上午没人，熙孤鹜来了也没事，坐着的熙孤鹜突然听见要培训她，觉得没有必要，熙孤鹜听完夜月烨说玩，不耐烦的说道：“好吧，会长你说吧”。

    晓明看见，走进笑着说道：“落霞学妹，会长的意思是培训，你要把老大当本店的顾客，然后老大看你那些做得不对，就好给你说，每一个兼职的同学都会接受这样的培训”。

    熙孤鹜看看晓明，再看看像大爷一样坐着的夜月烨，只好说道：“好吧，好吧，请问你要点什么？”

    夜月烨满意的点点头，“落霞，平时要注意自己的行为与语气，作为一个服务员，应该站起，我没有看见那个服务员坐着问顾客想要点什么的，还有语气要温柔，面带笑容，不要一脸不耐烦，也许你知道，但是理论必须要接受现在的考验，从实践中获得经验，一看你就经验不足，从来”。

    熙孤鹜看了一眼夜月烨，站起，僵硬着笑着走到夜月烨身边，温柔的说道：“请问要点什么？”

    夜月烨看了一眼晓明，晓明明白夜月烨的意思，让他来说，立即看看熙孤鹜，笑着说道：“落霞学妹，这样不行的，语气，表情是对了，但是这态度不对，那有一个服务员挺胸抬头问坐着的客人的，要随意一点，微微弯一下腰，这样才对”。

    “哎，是说最近饮料店的生意比以前要差一些”，夜月烨看着熙落霞根本没有收复，淡淡的说道。

    “你！”熙孤鹜顿时气得胸前起伏。

    夜月烨再次说道：“算了，这也正常，毕竟没有经过专业培训，有这样的效果也算不错，落霞同学从来”。

    熙孤鹜脸色不好看的在心里不服的说道：“本来不错，还要你说，鸡蛋里挑骨头，这也不是什么高级地方，要求还这么多”。

    “从来，落霞学妹，会长亲自指导机会难得！”晓明看着熙落霞没动，提醒的说道。

    熙孤鹜吐了一口气，强笑着，微微弯腰，温柔的说道：“会长，请问你想要喝点什么，我有什么可以为你服务的？”

    夜月烨满意的点点头，“很不错，进步很快，就来一杯热饮”。

    “好的，马上”，熙孤鹜微笑着说完，转过身一脸不爽的走到吧台前，“姐妹，一杯热饮”。

    尤蓝扭动身体笑着说道：“落霞，好的，我很喜欢你这样有阳刚之气的语气”。

    熙孤鹜看着尤蓝看着自己给她发电的样子，等尤蓝转身，rou麻得立即挠挠手臂。

    “姐妹，来再说一句，让我听一听！”尤蓝快速弄好，放在餐盘中，迷恋的看着说道。

    熙孤鹜拿起，没好气的说道：“尤蓝，你可以去死”。

    夜月烨不可查笑了一下，翘着二郎腿，拿着手机看着，等着熙孤鹜把热饮端来。

    熙孤鹜看见夜月烨这样，顿时心里不满，强笑着，咬牙温柔的说道：“这是你的热饮”。

    夜月烨这才抬起头，认真的说道：“落霞同学，哎，算了，我就不说你笨，不过当一个服务员明显不合格，这种情况，现在都十一点了，顾客来这里，就要一杯热饮，你就不问问，还需不需要一点甜点，或者其他东西吗？”

    “那请问还需要点其他东西吗？”熙孤鹜咬牙咬的吱吱响，但是没有办法，这夜月烨说得有点道理。

    “不用了，谢谢”，夜月烨再次看着手机淡淡的说道。

    熙孤鹜顿时张张嘴巴，脸色瞬间变得铁青，明显这夜月烨故意整她。

    夜月烨再次抬起头，不耐烦的说道：“不要了，你还不走吗，等着干什么，你这样看着，人家怎么好喝东西，休息，哎，以后要记住这一点”。

    熙孤鹜听见夜月烨的话顿时受委屈想要哭，但是夜月烨说到最后语气变得缓和，让熙孤鹜一下好受一些，生气的坐下。

    夜月烨微笑着说道：“落霞同学，现在明白了吧，当一个服务员也不是任何人都可以当的，好了不要生气，我只是让你意识到这一点还有你的不足之处”。

    熙孤鹜心里不开心的看夜月烨一眼，冷漠的说道：“培训完了吧？”

    夜月烨微笑着摇摇头：“没有，还有很多，不过考虑到时间问题，我就再培训你一些就好，其他的改天培训，接下来是服务员的礼仪，走路，微笑，说话等等，现在落霞同学再来一次”。

    熙孤鹜没好气着强笑温柔的说道：“会长大人，这是高级别的地方，还是人民大会堂，免费的就不要要求太多了是不是呢？”