056// 你的药怎么就医不了我的病呢 (第1/2页)

    各部门把处理黄飞违纪的意见汇集上来了。少部分人主张看一贯表现，降低处罚标准，留用查看三个月，给他一个改过的机会；大多数人认为目前纪律过于松懈，只宜照章办事，严格管理，不能姑息养jianian。对黄飞的处理最终采纳了多数人的意见。尽管如此，黄康华还是对执行制度要通过员工讨论这种做法不能苟同。纯属多此一举！他不依不饶地说。你不懂。李非用嘲笑的口气说。我不懂？黄康华反问道。我问你，李非说，诸葛亮斩马谡为什么是挥泪？黄康华火气十足地说，都是些权术！李非并不跟他生气，只是像念书一样地说，一本《红楼梦》，经学家看见《易》，道学家看见yin，才子看见缠绵……什么意思？黄康华一时有点蒙，他不喜欢李非是用暗喻或打哑谜的方式说事。看着面带愠色的黄康华，李非为他的书生气好笑。有一次他看见他拿着摊开的16k笔记本，站在一楼厨房看着忙碌的厨师写写画画。他走过去，问他在干什么，他说他在做厨师的行为科学研究。说当年泰罗就是通过研究工人的行为科学来提高生产率的。后来他真的和厨师一起对设备的摆放，cao作流程进行了调整，厨师反映工作起来顺手多了。李非说，其实我和你们一样，是主张严格管理的。尤其是在目前，新员工多，制度观念不牢固的情况下。就像诸葛亮当年进西蜀，法制荒废，人心思定，适用重典。但和你们不同的是，我还必须顾及人心的另一面。这另一面是由于我们的管理者工作方法简单，对员工态度冷漠，把处罚当法宝，造成员工抵触情绪大，流失率居高不下。我们的制度可以无情，但管理必须有情。这次对黄飞违纪的处理过程，你不认为是一次对全店员工绝好的制度教育？黄康华仍不服气：您说要是在文化假日，他们会这样做吗？文化假日是黄康华的经典，只有引经据典才能有说服力。李非回应说：可这里不是文化假日！我们面临的现状是：一方面制度与规范管理不到位；另一方面管理人员与员工关系紧张。难道我们不应该反思有哪里做得不对吗？二楼餐厅三个领班的工作做得怎么样了？说到这个问题，黄康华有被点xue一样的感觉。因为不满杨宇佳简单粗暴的工作方法，二楼餐厅的三个领班集体提出了辞职。部门出了这种事情，让黄康华既羞愧，又恼怒。按照李非的意见，黄康华已经做好了三个领班的工作。她们同意收回辞职书。这件事对黄康华震动很大，他也在反思自己。问题出在杨宇佳这里。李非说，工作要讲方法，要她今后一定注意。要明白水可以载舟，也可以覆舟的道理。黄康华说，我已经跟她说了。她的情绪好像有点受个人情感的影响。导致近段时间来对员工的态度比较粗暴。您看要不要跟柳文君说一下，让老柳也帮忙做一做工作？胡扯，李非说，这不是饮鸠止渴吗？那怎么办？黄康华无计可施地笑道。高扬那边怎么样？李非问。黄康华说，还是天天去献殷勤。老柳结婚后，高扬追得更紧了。柳文君是九月份结婚的。对自己的婚约柳文君的内心是犹豫的。如果还有选择，他一定会选择不结婚。但他已经没有选择。毫无疑问，女方是爱他的。这种爱对他来说也是一种约束，约束他要用同样的爱去回馈对方。而在他的内心，他更爱另一个人。想到种种不堪承受的麻烦，他选择了顺从。有时候他也恨自己过于软弱。但不软弱又能怎样？好在他从来没有骗过杨宇佳。知道柳文君要结婚消息，杨宇佳内心很难过。尽管这个结果她早就预见到了。但这消息还是让她饱受煎熬情绪低落。更糟糕的是，这种情绪还无处诉说，无法宣泄，只能一个人闷在心里。她有时候也恨柳文君，恨他过于懦弱。但痛恨过后她深深地自责。他不懦弱又能怎样？与别人去拼个鱼死网破？让他去承受不能承受之痛？高扬天天来找她。等她一起去食堂吃饭；等她下班一起走。高扬也算是一个才貌双全的男人，他的药怎么就医不了自己的病呢？还有那个万虎，经常来餐厅消费，每次来都要杨宇佳亲自给他们点菜。好像杨宇佳点的菜比别人点的菜香些。他对别人凶巴巴的，但只要杨宇佳一出现，他就会眉开眼笑，一副讨好献媚的样子。眼珠子粘着杨宇佳转。刚开始杨宇佳很不习惯，被他看得手足无措。后来时间长了，也不觉有什么难堪了。要看你就看。这天他又来了。依旧是要杨宇佳亲自点菜，依旧是眼睛溜溜地跟着杨宇佳转。点完菜，杨宇佳叫服务员小周去把多余的餐具撤掉。我怕。小周说，他一吼我就吓得像鬼。都是人有什么好怕的？见小周扮哭像，杨宇佳憋住笑着吼道：快去！黄康华跟她谈话时说，有话要好好说，不要动不动就吼员工。杨宇佳站在收银台旁落单时，高扬走过来问：你吃饭没有？杨宇佳回答说，吃了。你呢？吃了。今天客人多不多？都订满了。天天满。我们今天有场篮球比赛。跟谁比？我们酒店对商业联队。说着，对杨宇佳笑笑，准备离开。呃！高扬回头：什么事？下班时来接我。杨宇佳说。高扬从餐厅出来，耳边一直回响着杨宇佳那句话：下班时来接我！这是杨宇佳第一次主动要他接。以前都是他跟她说，下班我来接你。她有时用鼻子嗡一下。有时连嗡都不嗡一声。抱着篮球的小伍在一楼的员工通道口等人，见高扬兴高采烈地从楼上下来，说什么事这么高兴？高扬不说话，只是瞅着小伍傻笑。小伍莫名其妙地说，你有病吧？今天这场球我们一定能打赢！高扬挥手在他面前打了一个响指。打完球回来，老远看见二楼餐厅灯火通明。还有人在唱卡拉ok。高扬上楼，没见杨宇佳，问服务员小周：杨主管呢？小周一挑下巴，指向芳草厅：杨主管在里面。里面在唱“纤夫的爱”。高扬听得出，女声是服务员歌手田甜的声音。高扬说，一会杨主管出来告诉她，就说我洗了澡再来。餐桌上一片狼藉。万虎有些