第一百九十八章 酒店 (第1/2页)

    江思然已经不知道多长时间没有睡过踏实觉了。自从公司的那帮元老推举他负责新店的运营之后，他就整天待在新店那边，连总部的事情都没时间打理。

    刚到新店的时候，江思然一脸茫然，他从来就没有在一线工作的经验，以前一直在办公室，每天看报告，批文件，根本没机会接触一线的事情。

    虽然，他巡过几次店，但都是跟着那些元老，有样学样。

    “江总，302的客人又投诉了。”一个服务员跑过来，跟江思然说道。

    江思然皱了皱眉，说道，“之前的问题不是已经解决了吗？难道又有新问题？”

    服务员说道，“这次是网络的问题，302的网线经常断断续续的，已经影响到客人工作了。”

    江思然说道，“这样吧，你跟值班经理说一声，给客人换一个房间。”

    服务员说道，“好的。”

    然后转身离开。

    这样的事情，江思然一天要遇到好多遍。刚开始的时候，店里的管理还算是井井有条，一级一级汇报，店长管经理，经理管主管，主管管领班，领班管员工。

    江思然来了之后，觉得这个程序太复杂了，耽误问题解决的速度，就想搞一个权力下放，让一线员工尝试去处理问题，还搞了一个高效行动，尽量减少问题处理的程序，充分让第一责任人发挥作用。

    看起来这是一个不错的办法，但那些管理人员就不干了，搞得他们好像没有存在的意义一样。而且，那些员工没有经过专业的训练，缺乏相关的经验，根本处理不了棘手的问题。

    时间久了，导致一个结果，大家都找江思然决定，江思然就成了店里最忙的人。

    现在，江思然有点后悔了，不应该仓促就做出决定，他跟那些经理和主管好好聊了一次，但那些管理人员并不买他的账，不愿意主动却承担责任，而是选择严格执行江思然一开始制定的制度。

    至于店长，江思然来的第二天，他就离职了。江思然的一些cao作，他实在是难以接受，江思然的到来，让他感到很尴尬，不知道自己应该站在哪个位置。

    看着走远的服务员，江思然叹了一口气，他已经没有信心继续下去了，只想时间过得快一点，等到两个月后，他就直接宣布放弃这个店。

    现在，店里每天入住率连百分之三十都达不到，那么多空房间，还要耗费人力去管理，完全就是一个亏本的买卖。

    江思然回到自己的办公室，刚坐下一会，马上有人在门外敲门。

    江思然叹了一声，说道，“进来。”他以为又是那个员工来找他。

    走进来的是叶茹琳，叶茹琳看到江思然一脸憔悴的样子，关心道，“思然，你没事吧？怎么这么疲倦。”一边说着，一边袋子里拿出一个保温餐盒。

    江思然抬头，看到进来的是叶茹琳，松了一口气，说道，“没事，可能是工作比较忙，习惯就好了。你怎么来了？”

    叶茹琳把餐盒放到江思然的面前，说道，“我是来给你送吃的，担心你饿着了。”

    江思然苦笑道，“我还真是把吃饭这个事情忘记了，还好，你来了。”

    叶茹琳有点心痛，说道，“思然，我当初就不应该把你叫过来的，结果还要你承受这么大的压力。”

    江思然把餐盒打开，饭菜虽然很香，但他却没什么胃口。他看向叶茹琳，微微一笑，说道，“真的没事，我挺喜欢这里的，只要能跟你在一起，做什么我都愿意。”

    叶茹琳握住江思然的手，说道，“要不我跟我爸说一下，公司的事情暂时先别管了？”

    江思然摇摇头，说道，“不行，岳父大人这么信任我，我不能辜负他，你就放心吧，我能处理好的，只要熬过这段时间，一切都会好起来的。”

    叶茹琳点点头，说道，“我相信你，你一定能够做好的。”

    “只是我们没必要太过强求。”

    “你看这样行不行？我们就放弃这个店，你还是回到总部做你的总经理。”

    江思然犹豫了一下，这个建议确实挺诱惑的，他早就想放弃这个店了，反正最后结果都是一样，还不如早点放弃，减少损失。

    江思然想了想，说道，“我是同意放弃这个店的，但我也要先找到接手的人，不然我不放心。”

    “而且，我来这个店的时间不长，如果马上就放弃，那些叔叔伯伯会怎么看我啊？”

    “我觉得还是再坚持一段时间，看看有没有转机，或者找一个合适的买家。”

    叶茹琳叹了一声，说道，“好吧，我是希望你不要那么辛苦。以前的你，就算是再辛苦，回到家里还是开开心心的，但是这几天，我发现你的笑容少了，我不希望你不开心。”

    江思然心里非常感动，跟叶茹琳来杭城这件事情，他本来是犹豫的，但叶茹琳对他义无反顾的爱，让他变得更加坚决。

    江思然摸摸叶茹琳的秀发，说道，“琳琳，只要有你在，我自然会开心