第四十六章 突发情况 (第1/2页)

    小飞的座机突然响了起来：“小飞，和小虎一起快到第一会议室来，发生紧急情况了。”

    小飞听出关震声音非常焦急，忙叫上小虎一起来的会议室，看到里面已经坐了好许多同事，有售后的，有运营部门的，还有凌总，都是紧锁眉头，

    “好了，人都到齐了”凌总开口道。“先请售后部的王经理，把情况汇报一下。”

    只见一个带眼镜的中年人，打开话筒说道“大家好，我就开门见山了，从这个月10号，到今天将近半个月，我们部门已经累计接到600多起投诉，投诉我们的‘挚友’系列机器人，发生故障，问题，以及异常行为，其中有三起，非常严重的事故，因为造人人员的伤亡，所以警方也介入了，因为我们坚决否认和‘挚友’相关，目前还在调查中。”

    “哪三起，能不能简单给我们介绍一下？”关震发声道。

    “是这样的，这个月12号晚上，我们有一款‘挚友’系列Leo，在和一个年轻人，在自家后院，做一对一篮球对抗的时候，突然发出一声惨叫，家人闻声赶过来的时候，发现那小伙子躺在血泊中，不远处，一个篮球已经爆裂，上面沾满血迹，经过鉴定，是小伙子的血，和他一起玩的‘挚友’却是消失无踪。”

    “我们后台定位系统，能找到他的行踪吗？”凌总问道。

    “我们根据销售记录，知道这个Leo编号是2046号，正式销售第2天，就出售了，通过调阅他的历史轨迹记录，发现他在命案发生后，自己离开现场，直到离开现场3公里后，信号就消失了。”

    “后来呢？”关震问道。

    “后来，警方根据提供的线索，找到最后信号消失的地点，没有发现任何他的踪迹。”

    “如果是这样的话，那就只有2种可能。第一种，就是他应该走出信号的范围，第二种，就应该是他没电了。”

    “会不会被人劫持了？”

    “应该不会，Leo能力，大家都应该见识过，一般10个大汉是近不了身体的。”

    “那还有2起，”

    “还有2起，一起是Jimmy在和人一起下棋的时候，输棋后，突然棋盘上产生电流，击中下棋之人，幸好电流不大，没有发生严重后果，另外一起是Leo12348，打网球的时候，突然大力抽向对手，直接击向面部，幸好对方反应快，只是击伤了肩部。以上2起，都和Leo2046一样，消失无踪。”

    “其他几百起呢？”

    “其他大多是出现故障，不工作。”王经理继续说道。

    “这些机器人故障发生的时间是什么时候？”小飞问了一句。

    “从目前报告来看，第一次的投诉发生时间是9月10日早晨8点。”

    “早晨8点”小飞喃喃自语，突然灵光一动，“我们程序的第一次服务包是什么时候推送的？”

    “第一次服务包是9月9日11点开始部署的，到9月10日凌晨3点开始推送。”王经理说道。

    “原来如此，看来他们在服务器程序放入病毒啊。”小飞说道。

    “你说什么呢，小飞。”关震问道。

    “没什么，我知道问题所在。”小飞说道：“先关闭服务包推送。服务包程序的源代码，调出来，我们集中公司的技术骨干清除病毒。”

    “小飞，你需要多少时间？”关震问道。

    “大约一周吧，具体时间看进度。”

    “这样吧，对外成立公关小组，由我亲自挂帅，下周一开个发布会。对内成立攻关小组，争取一周解决，由关震负责。”凌总说道。

    接下来的一周，小飞和技术骨干，加上小虎，为了加快进度，测试部经理和小雪，也加入项目，小飞那边做完，同时进行测试，经过努力，终于完成全部测试，重新部署推送服务，并修复了出错所有型号的错误。

    对外的情况却复杂，社会舆论对机器人工场的产品充满怀疑，强烈要求公司召回产品，失踪3个机器人也找到了，都已经破烂不堪，面目全非，其中有一起被监控拍到，看到机器人2046竟然用篮球拼命击打小伙子的脑袋，篮球打爆后，用铁的拳头击破小伙子的脑袋后，就翻墙逃走。

    还是在第一办公室，灯火通明，