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第十五章 退货风波 (第2/2页)
纪念。 据说当年的那块翡翠原石总体重达十几吨,翡翠王得到之后,运回国内的第二天就开始解石。 一刀下去,里边全部是冰糯种翡翠。据说那块毛料中解出的翡翠,足足可以开两个珠宝店。 当年解石的时候,可是全国有一半以上的玉石商人都去观看了,由此可见当年是何等的盛况,而现在的这块毛料,之所以摆在这里,就是留下做的见证。” “哼,那又怎么样,不过是十几年前的旧事罢了,解出来的明料早就被卖完了,现在还放在嘴边提,也好意思。”早在莫晚等人进来之前,就站在石头前观看的一位六十多岁的穿着普通的老头说道。 莫晚就回头看着他,难道是上门挑衅生事的? 老头接着说道,“而且,我敢打赌,他们这么宝贝放在这里的这块石头,里头肯定是白花花的石头,根本就没有翡翠。” 对于翡翠赌石这见年炒的很热,她虽说是一心一意用在上学上,但是也知道什么是赌石,什么是毛料,什么是明料。 可是这个老头倒真是劲爆,一上来就要动人家的镇店之宝,而且还乌鸦嘴的说里边都是白花花的石头,也不怕被人家打出去。 莫晚想着还有自己的任务,就笑了笑,“里边到底是什么我可不知道,我只知道翠绿的翡翠镯子好看”说完了话,随即向里边走去。 莫晚就将首饰盒子一样样拿出来,摆到服务台上,“这些都退货。” 服务员还没有反应过来,老陈就不由说道,“小姐都不喜欢么?还是先看看别的吧,挑到喜欢的,就过来换就可以了。” 莫晚直接回道,“不用了,这些我都要退货”,之后对着服务员说道,“直接退现金就可以了。” 她现在正是缺钱的时候,既然这些东西给了自己就是自己的了,她就直接要钱好了,怎么也比到成大军面前要痛快。 一般遇到退货的,都应该再推销一下,或是希望顾客能买下其他的东西。 女服务员看着莫晚这么斩钉截铁的样子,就努力的苦想到底该怎么说。 而这幅样子落在莫晚眼中,就以为是店家店大欺客,不想兑换承诺。 于是,就气势汹汹的说道,“什么也不用说了,要么退货,要么叫你们经理过来,东西毫无损坏,发票齐全,你们是不是想赖账。” 绝对是不好对付的刁蛮顾客,而且带着保镖的,指不定是什么大家的小姐,这样的人动不动就让人辞职的。 服务员看清了形势,立刻微笑的说道,“您误会了,我只是在考虑是不是我们有什么做的不好,看看能不能弥补的。既然您已经决定退货,我这就为您办理。我们翠祥阁是有信誉的正规公司,只要是承诺的都会兑现,您完全可以放心。” 服务员边说着边打开首饰盒边跟发票核对,她拿着那只翠绿的镯子,不由的咦了一声。 她就小心翼翼的说道,“小姐,您这两件钻石项链和手链还有这一件翡翠四季豆的挂坠,确实是我们的商品,这个现在就可以办理退货。但是您确定这只镯子是我们翠祥阁的么,是不是出门着急拿错了?” 果然是顾客退货的时候,商家就会找各种各样的理由刁难,目的还不是为了克扣她的钱? 莫晚立刻回道,“明明是你们店里的东西,这就不想认账了?既然你做不了主,还是叫你们经理出来吧。” “呵呵,真是没想到昔日大名鼎鼎的翠祥阁,如今也沦落到靠卖假货维持的地步了。”方才在门口的老头,此时正好走进来,人没走近就立刻大声喊道,生怕翠祥阁的名声不被破坏一样。 老头走过来拿过莫晚的那只玉镯,只是轻轻颠了两下,就说道,“人工酸化去杂的B货翡翠,你们翠祥阁你们也好意思拿出来卖。” 服务员依旧保持着微笑解释道,“先生和小姐,你们真的误会了,我们翠祥阁是不会卖假货的,而且这件手镯绝对是不是我们店里卖出去的。是这样的,我们已经通知了经理,他先在在二楼的贵宾室,他会跟您解决这件事情的,请几位跟我们这边走。” 不是他们的?难道这件假货是要砸到自己手中?当她是冤大头么! 有了纠纷就向里边请,防止顾客将事情闹大,商家也能站在主动的位置上,对于这些把戏,莫晚自然不会上当。 只是她还没有吵嚷起来,老头倒是先开始鸣不平,直骂翠祥阁卖假货还要欺客。 一会儿的时间,周围就围过来许多看热闹的。 莫晚也就跟着老头,两人吵吵的更起劲,人也越来越多。
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