第一百一十章 客诉 (第1/1页)

    一场突起的疫情让李傍晚无以应对，摧货的天天不断，好像生产多少都不够卖的。吴步能建议黑白连产，并且暂定每班长产。

    李傍晚说:“这是一场灾难，不易盲目从事。咱总共就这么大一个厂，设备产能、人力都很有限，咱只管尽全力保障供应，余下的还有别的厂会解决。”

    也就是那时棉爱加工厂第一次接到了客诉，来自甘肃和陕西两个地方，也都是客诉蒜粉里有结块的。吴步能以为又是冉升起搞的鬼，便和李傍晚说不用理他。再说，蒜粉本就爱结块，是他存放不当还是咱生产所致就不可而知了。但，李傍晚却感到了这次客诉的重要性，立马停了正在生产的蒜粉线，等疫情缓合带上吴步能王耀武驱车千里，亲上陕西看那批遭客诉的货。

    那厂里的老板见到李傍晚很是意外，忙握手说:“没想到你会亲自来，我这小厂无限风光啊。”说完忙带李傍晚进车间看货。

    进了车间里面，蒜味扑鼻白烟四起。陈老板不好意思地说:“我们在过筛，在过筛哩。”李傍晚听了心里非常难过说:“这都是我们给你们造成的损失，我们会做赔偿。”

    陈老板听了只憨笑了说:“我听工人说有结块，只是想让你知道，下次再进货没有块就好，不是想让你赔我钱，再说我们就进了几吨。”

    李傍晚说:“不不不，这是我们生产中的失误，给你们带来的不必要劳动，增加了反工成本。再说，若不是你们及时发现，出现在料包或食品添加里，就会给你们带来不可估量的声誉损失，那才是我们不想看到的。”

    “是呀，是呀。正因为你们在外声誉，货真价实的产品，我才不想退货，筛筛用。”

    “那统计结块的数量了吗？”

    “呃，我问了一下工人。要论袋哩，这有的有有的还没有。论吨哩，少的十几克，多的过百克吧。”说着喊来干活的一个工人说:“小宋，把筛

    上的结块给李总拿来看看。”

    李傍晚见大的有指甲盖那么大，小的也有黄豆大小。便问:“你们用多少目筛过的？”

    “二十目。”没等陈老板答应，那个小宋说。

    “哪来的嘞？咋着才没有嘞？”吴步能眼盯着王耀武直嘟囔。

    李傍晚见了想笑，可看着结块发黄的蒜粉他又怎能笑得出来。便和陈老板说:“这结块我们拿走，回去想想是哪里进去的，工艺哪里还需要改进。”

    “拿拿，都拿着。”说着看了一下表说:“哦，晌午了，我带你们出去吃羊rou泡馍。这到了西安呀，就得吃上这三泡才值哩。就像到了你们河南，得喝它两碗胡辣汤才中嘞。”

    李傍晚本不想去，回说要走。可又一想，这饭若是陈老板想让他请他呢，走了就嫌小家子气，嘴里便说:“那好那好，来西安一趟就得吃它。”又想:看陈老板又不是那样人，如果他要付钱自己拦着，或者偷偷付了就是。

    “晚哥，这结块我怀疑是管道壁上掉下来的。”上了去甘肃的高速后，李傍晚还没说话，吴步能先说了。

    李傍晚说:“我也是这么想的。只有集尘罐里，管道里，成品绞龙里有结块，才能掉入成品。”