第188章：推心置腹 (第3/4页)

己冷静下来的时候，再去平静的沟通、解决问题。

    6、给情绪找个出口：如去进行激烈的体育运动，找信得过的人倾吐苦水，适当的时候也可以哭一场或者大声喊叫。

    拿破仑说：“能控制好自己情绪的人，能拿下一座城池的将军更伟大”。

    控制好情绪，才能控制局面。

    控制好自己的情绪，你才能掌握自己人生的主动权。

    他拿到两个offer，A公司是他心仪已久的公司，但只能给16k；B公司相对不太喜欢，但可以开到20k。

    他倒不怎么考虑去B公司，主要苦恼的是：应不应该跟A公司提提，把薪酬再往加点。

    我问他：你是想在A公司长期做下去，还是做一阵子走？

    他说：当然是长期做下去。

    我问：如果没有B公司的Offer，你会不会接受A公司16k的条件？

    他说：其实也可以，但现在这样，总觉得心里有点疙瘩。其实我之前跟用人部门的老大稍微提过，他说，这个是规定死的，较困难，但如果你真的很想要，我可以尽力帮你向总部申请。

    其实，有了这些条件，答案已经很明显了。

    我告诉他：你最好的策略，是接受16k的条件，去A公司班。但与此同时，跟老大约定好：如果业绩出色，在公司规定的范围内，你希望能优先得到调薪的机会。

    非常简单：如果他坚持要20k的薪水，那需要部门老大走一个的流程，相当于欠了一个人情。

    这会导致什么结果呢？部门老大对他的期望，会调得非常高。

    老大会觉得：你是我辛辛苦苦招进来的，我甚至还为了你跟面沟通了半天，你不做得出色一点，对得起我吗？

    在这种情况下，做得好，是理所应当；做得不好，会被放大。他的工作压力将非常大。

    反之，如果他接受16k的条件，老大多多少少对他会有一点亏欠感。

    也是说，假设他的成绩是100分，在前后两种情景，前者的要求是120分，后者的要求，是80分——孰优孰劣，一目了然。

    长期来看，部门老大对他的满意程度，以及他升的空间和潜力，绝对大于每个月4k的收益。

    简而言之：你能否满足别人的期望，你实际做了多少事情，重要得多得多。工作，学习，人际交往，概莫能外。

    这是我想说的：人，永远都是非理性的。

    我们用来判断满足感的，不是客观现实，而是客观现实与期望的差距。

    哪怕你工作非常努力了，只要你没有达到别人的期望，或者跟期望不在同一个方向，你做得再多也没有意义。

    这一点，对于我们自己，也是一样的。无论实际境况如何，只要它低于我们的期望，我们都会感到不满足。所以，当你的期望，被自己或外界，调到高水平时，你要注意了。

    因为高水平的期望，往往伴随而来的，都是强烈的挫败感和失落。

    时代周刊刊出过一篇章，报道了经济学家RolandFryer的一项实验结果。

    Fryer教授在基金会的支持下，花费630万元，针对18000多名来自低收入家庭的学生，制定了一个奖励计划。

    他规定：参与计划的学生，如果每次测验成绩优秀，可以得到20-50不等的美元奖励。

    按照这个计划，最顶尖的学生，一年累积下来，可以得到2000美元的奖金。

    结果是什么呢？几乎所有参加实验的学生，学习热情和态度都有了明显改善，其部分学生的成绩更是进步明显。结果似乎非常光明。

    但是，当实验结束之后，后续的跟踪发现，这些学生的学习热情急剧降低，甚至跌破了实验前的水平，出现了缺勤、厌学、成绩下滑等等现象。一项旨在提高学生能力的计划，竟然造成了反效果。

    在这个实验，长期以来的金钱激励，已经把这些学生的期望拉得非常高。他们建立起了一个回路：考试成绩好，能得到奖金。

    而当这个回路被打破，他们所面临的，是跌入深渊的失望。这种失望所带来的负面情绪，要远高于激励所带来的正面情绪。这是期望的力量。

    很多人会说：这有什么大不了的？取消奖金激励，无非是回到之前的情况罢了。你实际相当于挣了好几百。但当你身处其的时候，你是很难控制自己的情绪和思维的。

    因为，我们的大脑，具有一定程度的可塑性。也是说，长期激活奖赏回路，会改变我们大脑的部分结构，使它被调整到高水平期望的状态，从而产生戒断症状。

    是的，你一定看出来了，这本质，是成瘾的机制。

    我们的大脑有两个部位，一个叫做前额叶皮质，负责决策；另一个叫做腹侧纹状体，负责激励。

    当我们作出有益选择的时候，腹侧纹状体释放多巴胺，提高我们对情绪的感受能力，使我们感受到兴奋，从而推动前额叶皮质继续作出相同决策，对行为产生正反馈。

    这是一个奖赏回路的过程。

    Kuss和Griffiths在一篇论指出：成瘾性药物，会阻塞多巴胺受体，使它接收不到多巴胺，从而刺激大脑大量分泌多巴胺。这些多余的多巴胺聚集在神经突触间，会导致神经细胞处于高度兴奋的状态。

    长期重复这个过程，神经细胞会适应这种状态。一旦停止摄入药物，神经细胞适应不了低水平状态，会产生强烈的戒断反应。

    也是说，通过剧烈的刺激和奖赏，我们的大脑，会被我们一步步推到的期望状态。

    一旦我们满足不了它，会带来强烈的失落感和痛苦。

    这种痛苦是难以忍受、难以控制的。因为这个时候，是我们的大脑失去了控制。

    不仅仅是成瘾性药物，包括游戏，信息，乃至一些行为，都可能具备成瘾性，将大脑的期望水平拉高。

    两个实验分别都证实了：与不玩游戏的人相，经常玩游戏的人，腹侧纹状体灰质更多、对血氧的需求也更旺盛。简而言之，跟药物成瘾的人大脑结构是相似的。信息也是一样的。